1.訂單跟進(jìn)與協(xié)調(diào):
負(fù)責(zé)從客戶下單到產(chǎn)品交付的全流程跟進(jìn)。包括確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)、安排生產(chǎn)計(jì)劃、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度等，確保訂單按時(shí)完成。與生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門及物流部門保持密切溝通，及時(shí)解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，確保交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量符合客戶要求。根據(jù)客戶要求制作嘜頭和裝箱單，安排貨物裝柜。
2.客戶溝通與維護(hù):
與客戶保持日常溝通，及時(shí)回復(fù)客戶微信，解答客戶關(guān)于訂單進(jìn)度、產(chǎn)品質(zhì)量等方面的疑問。提升客戶滿意度。
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任職要求：1. 大專及以上學(xué)歷。具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。細(xì)心謹(jǐn)慎，工作態(tài)度積極。精通office套件和Excel，會(huì)美工著優(yōu)先。
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